Privacy

La presente informativa, redatta ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “GDPR”), si applica a chiunque navighi il sito www.studioplan.it, vi invii richieste o si iscriva ai nostri aggiornamenti. Ti consigliamo di leggerla con attenzione; per qualsiasi domanda puoi scriverci all’indirizzo dataprotection@exedigital.it.

Il sito www.studioplan.it è gestito da Exe Digital S.r.l., che in questa veste opera quale Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito. La tutela dei dati delle persone che visitano il sito, ci scrivono o si iscrivono ai nostri servizi è parte integrante del modo in cui lavoriamo: per questo spieghiamo in modo chiaro, in questo documento, quali dati raccogliamo, perché lo facciamo, per quanto tempo li conserviamo e quali diritti puoi esercitare in qualsiasi momento.

1. Titolare del trattamento e riferimenti

Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito www.studioplan.it è:

Exe Digital S.r.l.
Sede legale: Viale Bianca Maria, 24 – 20129 Milano (MI), Italia
Partita IVA / Codice Fiscale: 02502680180
E-mail dedicata privacy: dataprotection@exedigital.it

2. Principi generali

Nel trattare i tuoi dati personali rispettiamo i principi stabiliti dalla normativa sulla protezione dei dati. In particolare:

• comunichiamo in modo chiaro le finalità per cui trattiamo i dati personali, tramite la presente informativa;
• raccogliamo solo i dati personali necessari alle finalità indicate (principio di minimizzazione);
• richiediamo il tuo consenso esplicito nei casi in cui il trattamento lo richiede;
• adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate, e richiediamo lo stesso impegno a chiunque tratti dati per nostro conto;
• garantiamo l’esercizio dei tuoi diritti su richiesta, secondo quanto descritto alla sezione “I tuoi diritti”.

3. Finalità, dati trattati e periodi di conservazione

3.1 Richieste di contatto (modulo web, telefono, e-mail)

Quando compili il modulo di contatto presente sul sito, oppure ci contatti via telefono o e-mail per richiedere informazioni sui nostri servizi, trattiamo i seguenti dati del richiedente:

• nome e cognome;
• indirizzo e-mail;
• numero di telefono;
• ragione sociale (eventuale);
• contenuto del messaggio e ogni altra informazione fornita volontariamente nella richiesta.

Questo trattamento è limitato alla gestione della tua richiesta e non comprende il monitoraggio generale dell’attività di navigazione, disciplinato dalla nostra Cookie Policy.

Base giuridica: consenso dell’interessato, espresso compilando ed inviando il modulo di contatto o contattandoci (art. 6.1.a GDPR).

Periodo di conservazione: i dati sono conservati per 12 mesi dall’ultimo contatto. Se dalla richiesta nasce un rapporto contrattuale, i dati saranno successivamente trattati per la durata del rapporto e, in seguito, per il periodo previsto dalla normativa civilistica e fiscale applicabile (10 anni).

3.2 Newsletter

Se ti iscrivi alla nostra newsletter, trattiamo i seguenti dati:

• nome e cognome;
• indirizzo e-mail.

Base giuridica: consenso dell’interessato, espresso tramite l’apposito flag di iscrizione (art. 6.1.a GDPR).

Periodo di conservazione: i dati sono conservati fino alla revoca del consenso e, in ogni caso, per un periodo massimo di 24 mesi. Puoi in qualsiasi momento e gratuitamente disiscriverti dalle e-mail che ricevi (unsubscribe), cliccando sul link di disiscrizione presente in fondo a ciascuna comunicazione, oppure scrivendo nostra mail dedicata.

3.3 Chat di assistenza

Sul sito è disponibile un servizio di chat di assistenza. Se avvii una conversazione, trattiamo i dati che ci comunichi tramite la chat, tra cui indicativamente:

• nome;
• indirizzo e-mail;
• contenuto della conversazione.

Base giuridica: consenso dell’interessato, espresso avviando volontariamente la conversazione (art. 6.1.a GDPR).

Periodo di conservazione: i dati sono conservati per un periodo massimo di 12 mesi dall’ultima interazione.

3.4 Statistiche e analisi del sito

Per comprendere come viene utilizzato il sito e migliorarne l’esperienza, previo tuo consenso, utilizziamo strumenti di analisi statistica. A tal fine trattiamo dati quali identificativi online, indirizzo IP (in forma anonimizzata ove disponibile) e dati relativi alla navigazione (pagine visitate, provenienza, durata della visita).

Base giuridica: consenso dell’interessato, prestato tramite il banner cookie (art. 6.1.a GDPR).

Periodo di conservazione: La durata di ciascun cookie utilizzato per questa finalità è indicata nella Cookie Policy.

3.5 Marketing, advertising e remarketing

Previo tuo consenso, utilizziamo strumenti di advertising e remarketing per misurare l’efficacia delle campagne e mostrarti contenuti pubblicitari pertinenti anche su siti e piattaforme di terzi. Questa attività comporta la creazione di un profilo basato sul tuo comportamento di navigazione. A tal fine trattiamo identificativi online e dati relativi alle interazioni con il sito e con gli annunci.

Base giuridica: consenso dell’interessato, prestato tramite il banner cookie (art. 6.1.a GDPR e art. 122 del D.lgs. 196/2003).

Periodo di conservazione: i dati sono conservati per il tempo massimo necessario alle campagne e comunque non oltre 24 mesi. Le durate dei singoli cookie e identificatori sono indicate nella Cookie Policy.

Profilazione: il trattamento a fini di marketing comporta profilazione a scopo pubblicitario, ma non è soggetto a processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogamente significativo sulla tua persona (art. 22 GDPR).

Se sei già nostro Cliente, ai sensi dell’art. 130, comma 4, del D.lgs. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali), potremo utilizzare l’indirizzo e-mail che ci hai fornito nel contesto dell’acquisto di un nostro prodotto o servizio, a fini di vendita diretta, per inviarti comunicazioni relative a nostri prodotti o servizi analoghi a quelli oggetto dell’acquisto, senza necessità di acquisire un ulteriore consenso, sempre che tu non rifiuti tale utilizzo, inizialmente o in occasione di successive comunicazioni. Di tale possibilità, e del diritto di opporti in ogni momento, sei informato al momento della raccolta dell’indirizzo e in occasione dell’invio di ciascuna comunicazione.

Resta fermo che puoi opporti a tale trattamento e richiedere la cessazione di dette comunicazioni in qualsiasi momento, in maniera agevole e gratuita, tramite apposito link in calce alle comunicazioni ovvero inviandoci tale richiesta alla mail dedicata.

3.6 Contenuti e pulsanti social

Il sito può incorporare contenuti e pulsanti di condivisione di piattaforme di terzi (tra cui Facebook, Instagram, LinkedIn e YouTube). L’interazione con tali contenuti, previo consenso, può comportare l’installazione di cookie da parte delle rispettive piattaforme e il trattamento dei tuoi dati secondo le informative privacy di ciascuna. Per il dettaglio ti invitiamo a consultare la nostra Cookie Policy e le informative dei rispettivi fornitori.

4. Comunicazione e condivisione dei dati con terzi

I tuoi dati personali possono essere comunicati ai seguenti soggetti, che agiscono in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR o, se autonomi, quali titolari autonomi:

• fornitori di servizi di hosting e infrastruttura tecnologica del sito;
• fornitori di servizi di posta elettronica e di gestione della newsletter;
• fornitore del servizio di chat di assistenza);
• Google LLC, con cui è in essere un accordo di trattamento dati (Data Processing Agreement), per i servizi di Google Analytics e Google Ads eventualmente attivi sul sito. È attiva l’anonimizzazione dell’indirizzo IP e Google non utilizza tali dati per finalità proprie ulteriori;
• Meta Platforms Ireland Ltd. e LinkedIn Ireland Unlimited Company, per gli strumenti di advertising, remarketing e i contenuti social eventualmente attivi, previo consenso;
• consulenti e liberi professionisti (es. legali, contabili) che ci assistono nella gestione dell’attività;
• autorità pubbliche, organi di polizia o autorità giudiziarie, quando richiesto dalla legge, da un ordine dell’autorità giudiziaria o per la tutela di un interesse pubblico.

In caso di fusione, acquisizione, cessione d’azienda o di un ramo d’azienda, i tuoi dati personali potranno essere trasferiti ai nuovi titolari. In tale eventualità ci impegniamo a richiedere contrattualmente ai nuovi titolari il rispetto delle medesime garanzie previste dalla presente informativa e ti informeremo preventivamente.

Non vendiamo né cediamo a terzi i tuoi dati personali per finalità di marketing di soggetti terzi.

5. Trasferimento dei dati verso Paesi extra-SEE

Alcuni dei fornitori indicati comportano il trasferimento di dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, tra cui gli Stati Uniti.

In tali casi il trasferimento avviene sulla base di adeguate garanzie previste dagli articoli 44-49 del GDPR, quali una decisione di adeguatezza della Commissione europea (ad esempio l’EU-U.S. Data Privacy Framework, art. 45 GDPR) oppure le Clausole Contrattuali Standard (art. 46 GDPR).

6. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie di analisi, di profilazione e di terze parti. Per informazioni dettagliate sulle categorie di cookie utilizzate, sulle relative finalità e sulle modalità per gestire le tue preferenze, ti invitiamo a consultare la nostra Cookie Policy, disponibile sul sito.

7. Misure di sicurezza

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione non consentita. Tali misure includono, tra l’altro, la limitazione dell’accesso ai dati al solo personale autorizzato, la revisione periodica delle misure adottate e l’adozione di un sistema di gestione della sicurezza delle informazioni conforme allo standard ISO/IEC 27001, certificazione che rappresenta una garanzia del nostro impegno nel presidiare in modo strutturato e continuativo la riservatezza, l’integrità e la disponibilità delle informazioni trattate.

Per ulteriori informazioni circa le misure di sicurezza in essere contattaci pure tramite il nostro indirizzo e-mail dedicato

8. I tuoi diritti

In qualità di interessato, hai il diritto di:

• ricevere conferma dell’esistenza di un trattamento che ti riguarda e accedere ai tuoi dati personali (diritto di accesso, art. 15 GDPR);
• ottenere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti (diritto di rettifica, art. 16 GDPR);
• ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali, nei casi previsti dalla legge (diritto alla cancellazione, art. 17 GDPR);
• ottenere la limitazione del trattamento, nei casi previsti dalla legge (art. 18 GDPR);
• opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati, salvo che sussistano motivi legittimi prevalenti (diritto di opposizione, art. 21 GDPR);
• ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che ci hai fornito e trasmetterli a un altro titolare (diritto alla portabilità, art. 20 GDPR);
• revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca (art. 7.3 GDPR).

Per esercitare uno di questi diritti puoi scrivere all’indirizzo di contatto di riferimento, indicando in modo chiaro la tua identità, in modo da consentirci di verificarla ed evitare di intervenire su dati riferiti a una persona diversa da te.

9. Diritto di reclamo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile, hai il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, con sede in Piazza Venezia 11, 00187 Roma, raggiungibile via PEC all’indirizzo protocollo@pec.gpdp.it, oppure tramite gli ulteriori canali indicati sul sito istituzionale www.garanteprivacy.it. Resta in ogni caso possibile rivolgersi preventivamente a noi, ai contatti indicati nella presente informativa.

10. Siti web di terze parti

Il sito può contenere link a siti web di terzi. La presente informativa non si applica a tali siti, sul cui trattamento dei dati non abbiamo controllo. Ti consigliamo di consultare le informative privacy dei siti di terzi prima di fornire i tuoi dati personali.

11. Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa per adeguarla a modifiche normative o organizzative. Ti invitiamo a consultarla periodicamente. In caso di modifiche sostanziali ti informeremo con un avviso adeguato, ove possibile, anche tramite il sito o i canali di contatto che hai fornito.

Ultimo aggiornamento: luglio 2026.