Negli studi professionali moderni, la comunicazione non è più un’attività separata dal lavoro operativo, ma una parte integrante dei processi quotidiani. Telefonate, videochiamate, messaggi e condivisione di informazioni devono essere rapidi, tracciabili e accessibili ovunque.
È in questo contesto che il centralino in cloud diventa uno strumento strategico per migliorare l’organizzazione e l’efficienza dello studio.
Grazie all’integrazione tra StudioPlan e Wildix, è possibile gestire tutte le comunicazioni professionali da un’unica piattaforma, superando i limiti dei centralini tradizionali e rendendo il lavoro più fluido, collaborativo e mobile.
Cos’è un centralino in cloud e perché sta sostituendo i sistemi tradizionali
Il centralino in cloud è un sistema di comunicazione basato su Internet che consente di gestire chiamate, videoconferenze e messaggistica senza la necessità di infrastrutture fisiche complesse installate in sede.
A differenza dei centralini tradizionali, il centralino in cloud è:
- Accessibile via web e app mobile
- Scalabile in base alle esigenze dello studio
- Utilizzabile ovunque ci sia una connessione Internet
- Integrabile con altri software gestionali
Questo approccio risponde perfettamente alle esigenze di studi professionali sempre più distribuiti, con collaboratori in mobilità o sedi diverse.
L’integrazione tra StudioPlan e Wildix: una comunicazione davvero unificata
StudioPlan offre l’integrazione con Wildix, una piattaforma di centralino in cloud pensata per la comunicazione aziendale moderna.
Questa integrazione consente di unificare strumenti che spesso sono separati: telefono, chat, video e rubrica.
Il risultato è una comunicazione centralizzata, direttamente collegata ai flussi di lavoro dello studio.
Chiamate audio e video integrate nei processi di lavoro
Con il centralino in cloud Wildix, è possibile effettuare e ricevere chiamate audio e video direttamente dal proprio computer o smartphone, senza dover utilizzare telefoni fisici o linee dedicate.
Le chiamate diventano parte integrante dell’attività lavorativa quotidiana e possono essere gestite in modo più efficiente, soprattutto in contesti di consulenza o assistenza al cliente.
Videoconferenze professionali senza strumenti esterni
Il centralino in cloud include funzionalità di videoconferenza, utili per riunioni interne, incontri con clienti o coordinamento tra collaboratori.
Non è necessario ricorrere a software esterni: tutto avviene all’interno della piattaforma di comunicazione integrata.
Questo semplifica l’organizzazione delle riunioni e riduce la frammentazione degli strumenti utilizzati.
Collaboration: il cuore operativo del centralino in cloud
Wildix mette a disposizione un’applicazione web chiamata Collaboration, che rappresenta il punto di accesso principale al centralino in cloud da desktop.
Da qui è possibile gestire tutte le funzioni di comunicazione in modo centralizzato e intuitivo.
Rubrica condivisa sempre aggiornata
Uno dei grandi vantaggi del centralino in cloud è la rubrica condivisa tra colleghi.
Tutti i contatti sono centralizzati e aggiornati in tempo reale, evitando duplicazioni, errori o informazioni obsolete.
Questo è particolarmente utile negli studi in cui più persone interagiscono con gli stessi clienti.
Chat istantanea tra colleghi per comunicazioni rapide
La funzione di messaggistica istantanea (chat) consente comunicazioni rapide tra colleghi, ideali per:
- Richieste veloci
- Coordinamento su attività in corso
- Comunicazioni tra sedi diverse o personale in mobilità
La chat interna riduce l’uso di email e telefonate non necessarie, rendendo la comunicazione più fluida ed efficiente.
Condivisione desktop per supporto e collaborazione
All’interno di Collaboration è possibile utilizzare anche la condivisione desktop, una funzione utile per:
- Supporto operativo tra colleghi
- Affiancamento a distanza
- Condivisione di documenti o schermate durante una call
Questo rafforza la collaborazione e riduce i tempi di risoluzione dei problemi.
Centralino in cloud e mobilità: lo studio sempre con te
Uno dei principali punti di forza del centralino in cloud è la possibilità di lavorare ovunque, senza perdere continuità operativa.
Grazie all’app mobile dedicata, le funzionalità del centralino sono disponibili anche su smartphone e tablet, sia Android che Apple.
Telefonare con il proprio interno ovunque ci si trovi
Con il centralino in cloud è possibile ricevere e fare telefonate utilizzando il proprio interno anche fuori dall’ufficio, purché si disponga di una connessione Internet (Wi-Fi o rete mobile).
Questo significa che il numero dello studio segue il professionista ovunque, senza la necessità di deviare chiamate su numeri personali.
Trasferimento di chiamate senza costi telefonici
Un altro vantaggio importante è la possibilità di trasferire le telefonate dall’ufficio al cellulare e viceversa senza occupare traffico telefonico tradizionale.
Il passaggio avviene tramite Internet, con evidenti benefici in termini di costi e flessibilità.
I vantaggi del centralino in cloud per gli studi professionali
L’adozione di un centralino in cloud integrato con StudioPlan porta benefici concreti sia dal punto di vista organizzativo che operativo.
Comunicazione più efficiente e tracciabile
Tutte le comunicazioni avvengono in un ambiente digitale unico.
Questo migliora la tracciabilità delle interazioni e riduce la dispersione delle informazioni tra canali diversi.
Maggiore produttività del team
Con strumenti di comunicazione rapidi e integrati, i collaboratori possono:
- Ridurre i tempi morti
- Coordinarsi meglio
- Rispondere più velocemente ai clienti
Il centralino in cloud diventa così un vero abilitatore di produttività.
Riduzione dei costi e semplificazione IT
Non essendo necessario installare hardware complesso, il centralino in cloud riduce:
- Costi di manutenzione
- Complessità tecnica
- Dipendenza da infrastrutture fisiche
Tutto è gestito in cloud, con aggiornamenti e scalabilità immediati.
Centralino in cloud e integrazione con StudioPlan
L’integrazione del centralino in cloud con StudioPlan consente di collegare comunicazione e gestione operativa, creando un ecosistema digitale coerente.
Telefonate, attività, rapportini e flussi di lavoro non sono più separati, ma parte di un unico sistema che supporta lo studio in ogni fase della giornata lavorativa.
Il centralino in cloud come pilastro della comunicazione moderna
Il centralino in cloud rappresenta oggi una scelta strategica per gli studi professionali che vogliono lavorare in modo più organizzato, flessibile e moderno.
Grazie all’integrazione tra StudioPlan e Wildix, la comunicazione diventa:
- Unificata
- Accessibile ovunque
- Integrata con i processi di lavoro
Un passo fondamentale verso uno studio più efficiente, connesso e pronto alle sfide del lavoro contemporaneo.
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